Wie lautet der Name des erworbenen Zertifikates (Wertpapier-Nummer)?

Wann haben Sie das Zertifikat erworben?

Wie hoch war der Anlagebetrag?

Wer hat Sie hinsichtlich des Zertifikats beraten?

Wurden Sie über Provisionen aufgeklärt?

Hatten Sie bereits Anlageerfahrung?

Wurde Ihr Risikoprofil ermittelt?

Wurde ein schriftliches Beratungsprotokoll erstellt?

Wurden Sie über die Risiken des Zertifikates aufgeklärt?

Welche Aussagen wurden zu dem Zertifikat getätigt?

Liegen schriftliche Unterlagen zu dem Zertifikat und/oder dem Beratungsgespräch vor?