Kostenlose Ersteinschätzung
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Schmerzensgeld geltend machen

Fast täglich hört man von Fällen, in denen sich Bewohner von Alten- und Pflegeeinrichtungen mit dem Coronavirus infiziert haben und in Folge dieser Infektion verstorben sind. Für die Angehörigen oftmals ein Schock! Schnell kommt die Frage auf, wie das passieren konnte und wer die Verantwortung dafür trägt. Gerade die vom Coronavirus am meisten bedrohte Bevölkerungsgruppe scheint hier offensichtlich nicht ausreichend gegen eine Infektion geschützt worden zu sein. Ein grobes Versagen des Heim- bzw. Krankenhausbetreibers?

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 14.01.2021 (Az. III ZR 168/19) die Rechte von Hinterbliebenen gestärkt.
Die Richter stellten fest, dass der Heimbetreiber die Pflicht hat, die Bewohner vor Gefahren zu schützen, die sie nicht beherrschen. Dabei muss dem Umstand Rechnung getragen werden, dass bereits eine Gefahr, deren Verwirklichung nicht sehr wahrscheinlich ist, aber zu besonders schweren Folgen führen kann, geeignet ist, Sicherungspflichten des Heimträgers zu begründen.

Wir setzen Ihre Ansprüche auf Schmerzensgeld durch!

Wir beurteilen die Möglichkeit von Angehörigen Schmerzensgeldansprüche gegenüber dem Heim- bzw. Krankenhausbetreiber durchzusetzen, durchaus als realistisch. Beträge von 50.000 bis 100.000 EUR stehen hier im Raum.

Wenn Sie von einem coronabedingten Verlust Ihres Angehörigen oder Familienmitgliedes betroffen sind, dann sprechen Sie uns an!

Kanzlei Mutschke – Die Experten auf Ihrer Seite!

Die Anwälte der Kanzlei beschäftigten sich seit Beginn der Krise intensiv mit allen rechtlichen Fragen rund um den Coronavirus. Als Experten zu rechtlichen Themen werden wir von den Medien geschätzt. Sicherlich kennen Sie uns bereits bespw. aus ZDF, RTL, ntv, Pro 7, WDR, BILD, Handelsblatt, NOZ usw. Allein im Jahr 2020 war unsere Expertise im TV über 100 Mal gefragt. Insgesamt hatten wir im Jahr 2020 knapp 250 Medienveröffentlichungen, in den wir als Experten überwiegend zu Themen im Bereich Coronavirus rechtliche Stellungnahmen abgegeben haben.
Darüber hinaus ist hat sich die Kanzlei als Honoraranwälte der Verbraucherzentrale NRW qualifiziert.

Sie können über den Fragebogen Kontakt zu uns aufnehmen oder einen persönlichen (telefonischen) Beratungstermin mit uns vereinbaren.

Nicole Mutschke Kanzlei Experte Anwalt TV rtl sterntv corona

Wir setzen Ihre Rechte durch!

Immer wieder hören wir von unseren Mandanten, dass sie von der Heimleitung bzw. dem Betreiber abgespeist werden, mit dem Verweis auf das allgemeine Lebensrisiko. Dieser „Reflex“ ist von seiten des Betreibers wirtschaftlich vielleicht nachvollziehbar, aber entspricht nicht der geltenden Rechtsprechung. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir helfen auch Ihnen, Ihre Rechte zu wahren!

Kanzlei Mutschke Nicole Erfahrung Bewertung
Kanzlei Mutschke Nicole Erfahrung Bewertung

Mehr Infos auch in unserem Video.

Wie läuft das Verfahren ab?

Der Antrag auf staatliche Coronahilfen können Sie einfach und bequem über uns stellen.

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Kontaktaufnahme durch Sie

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Rückmeldung durch unsere Rechtsanwälte

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Prüfung des Sachverhaltes

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Verhandlungen mit dem Heimbetreiber

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ggf. Schmerzensgeldzahlung

Mario L.
Mario L.
10:29 01 Apr 22
Die Kanzlei hat uns gegen "Berge und Meer" vertreten. Die Zusammenarbeit war professionell und erfolgreich; absolut empfehlenswert!
Roman G.
Roman G.
20:06 04 Mar 22
Nachdem For You Travel unsere Reise storniert hat, haben wir monatelang auf die Rückzahlung unseres Geldes gewartet. Dank Kanzlei Mutschke haben wir unser Geld komplett zurückbekommen. Sehr kompetente Kanzlei, sehr zu empfehlen! Vielen lieben Dank an das gesamte Team!!!
Karl-Heinz K.
Karl-Heinz K.
08:26 04 Mar 22
Nachdem es der Reiseveranstalter nach seiner kurzfristigen Reiseabsage - einen Tag vor Reiseantritt - nicht für nötig hielt, auf die ihm von mir gesetzten Rückzahlungsfristen meiner hohen Reiseanzahlung zu reagieren, habe ich der Kanzlei Mutschke zur Vertretung meiner Interessen ein Mandat erteilt. Ich habe dann innerhalb der von der Kanzlei Mutschke dem Reiseveranstalter gesetzten Frist direkt meine Azahlung zurückerstattet bekommen. Vielen Dank an die Kanzlei Mutschke für die Hilfe.
Lida S.
Lida S.
13:25 29 Jan 22
Wir hatten eine Reise bei dem Veranstslter F.Y.T gebucht. Diese Reise wurde wegen Corona vom Veranstalter Storniert.Kanzlei Mutschke hat uns sehr gut vertretet, was letztlich zum Erfolg geführt hat. Sehr kompetente Kanzlei. Werde Sie Weiterempfehlen.
Lutz B.
Lutz B.
11:26 15 Dec 21
2 Jahre habe ich auf meine Reise-Rückerstattung gewartet. Kanzlei Mutschke hat unbürokratisch und in wenigen Tagen geschafft. Über LMX werde ich nie wieder eine Reise buchen!
Steffi K
Steffi K
08:32 06 Dec 21
Rückerstattung der Anzahlung von TUI Cruises innerhalb von drei Werktagen bekommen, worauf andere Monate lang warten. Die Kanzlei Mutschke ist empfehlenswert, ich würde mich jederzeit wieder an die Kanzlei wenden. Dankeschön!
Silivia S.
Silivia S.
09:23 02 Dec 21
Vertretung im Reiserecht gegen Tui Cruisis. Ich kann nur Positives über die Zusammenarbeit berichten, die ausschließlich Online statt gefunden hat. E Mails und Fragen wurden immer sofort beantwortet. Nach der Übernahme durch Kanzlei wurde das geschuldete Geld dann doch noch überwiesen. Vielen Dank!
heinrich D.
heinrich D.
11:09 21 Nov 21
Was sagen Sie zu einem Anwalt, der einen Vergleichsanspruch nicht durchsetzt und nicht belegte Kosten von Ihnen einfordert und dennoch ein Mahnverfahren androht?
Heike V.
Heike V.
16:04 08 Nov 21
Nach nunmehr fast 2 Jahren hat die Lufthansa die gezahlten Tickets nach Klageandrohung nun endlich überwiesen. Vielen Dank ohne die Kanzlei Mutschke hätte ich mein Geld immer noch nicht.
R.B.B.
R.B.B.
10:48 10 Oct 21
Von TUI CRUISES wurde unsere Kreuzfahrt Mittelamerika Karibik im März 2022 bereits Ende August 2021 wegen Corona storniert. Nach über 4 Wochen hat TUIC die Anzahlung von über 2.000,00 Euro immer noch nicht zurück gezahlt. Die Kanzlei hat es geschafft, nach nur 7 Tagen meine Anzahlung zurück zu holen. Dafür herzlichen Dank. Ich kann nur jedem raten,sollte die Anzahlung nicht innerhalb 2 Wochen auf dem Konto sein, sofort zum Anwalt.Die Kanzlei Mutschke ist dafür der richtige Ansprechpartner.Bei TUI CRUISES scheint es die Praxis zu sein, lange mit der Rücküberweisung der Anzahlung zu warten. Es sind schließlich Millionen von Euros,die da gezahlt werden müssen.
Dominic R.
Dominic R.
17:04 10 Aug 21
!!Kompetente Beratung-schneller Kontakt-saubere Abwicklung!!Nachdem wir von CenterParcs immer wieder vertröstet wurden und den Reisepreis nicht erstattet bekommen haben, kann ich nur sagen „Super und unkomplizierte Abwicklung “.Top Beratung und schnelle Abwicklung in einfacher Kommunikation
Prinz B.
Prinz B.
12:48 10 Aug 21
Ich kann nur Positives über Frau Mutschke und ihrer Kanzelei berichten. Die Kanzlei hat mich im Falle eines Vertragsburchs vom Reiseveranstalter erfolgreich vertreten und somit mir mein Geld wieder zurück geholt.Vielen Dank nochmals dafür.
Nils H.
Nils H.
11:30 06 Aug 21
Super schnelle bearbeitung ! Hatte eine Kreuzfahrt bei Tui Cruises gebucht welche abgesagt worden ist. Leider hat man sich zuviel Zeit gelassen und dann hab ich eben mal schnell einen Anwalt beauftragt. Und siehe da nach 3 Tagen war das Geld dann da. Traurig nur das man erst Druck machen muss.
Andrea S.
Andrea S.
09:40 29 Jul 21
Ich bin total begeistert, sehr kompetente Kanzlei bzw. Mitarbeiter/innen. Vom Schreiben der Kanzlei bis zur Gutschrift von TUI Cruises dauerte es genau 1 Woche. Ich kann die Kanzlei Mutschke nur weiterempfehlen. Vielen lieben Dank.
AW
AW
12:38 18 Jul 21
Hat uns sehr gut vertreten, was letztlich zum Erfolg geführt hat. Sehr kompetente Kanzlei. Mitarbeiter/innen sind auch nicht genervt, wenn man zum x-ten mal anruft und etwas nachfragt. Frau Mutschke ist hin und wieder auch im TV, bei der Beantwortung rechtlicher Fragen, zu sehen (z.B. bei RTL). Ihre Dienste würde ich wieder in Anspruch nehmen.
Michael S.
Michael S.
12:25 08 Jul 21
Nachdem wir jetzt gut 1 Jahr auf die Gutschrift der Anzahlung zu unserer Reise warten mussten, die der Reiseveranstalter Travel for You wegen der Reisewarnung storniert hat, kann ich nur sagen „Daumen hoch“.Top Beratung und super Abwicklung in einfacher Kommunikation
Sinan D.
Sinan D.
14:54 24 Jun 21
Nachdem ich über ein Jahr auf meine Rückerstattung von …. Travel vergeblich gewartet habe, schaltete ich das Team von Mutschke ein. Super Leistung, schnelle Antworten auf meine Fragen.Geld war innerhalb ner Woche auf meinem Konto. Beste Kanzlei 👍🏽
Thomas F.
Thomas F.
09:06 15 Jun 21
Wir hatten eine Reise bei dem Veranstalter „For You Travel“ gebucht und angezahlt, diese wurde wegen Corona vom Veranstalter Storniert. Nachdem wir vergeblich über ein halbes Jahr selbst unsere Forderung geltend zu machen, wobei keinerlei Reaktion des Veranstalters kam. Haben wir letztendlich die Kanzlei Mutschke beauftragt unsere Forderung geltend zu machen. Innerhalb 4 Wochen war die Forderung auf unserem Konto!Wir sagen vielen lieben Dank. Klare Empfehlung!
ingo O.
ingo O.
07:58 07 Jun 21
Ausstehende Rückerstattung unser Anzahlung der letzten Ägypten Reise.Über 8 Monate war mit dem Reiseveranstalter (ForYouTravel) keine Kontaktaufnahme möglich.Zwei kurze einfache Mails an die Kanzlei (Schilderung des Vorgangs) und die ausstehende Anzahlung wurde uns erstattet.Danke sehr schnell (1.Woche) und unkompliziert.
Sandra H.
Sandra H.
15:59 21 May 21
Schnelle, freundliche und professionelle Hilfe bei der Rückerstattung des Reisepreises vom Reiseveranstalter For You Travel. Kann ich nur weiterempfehlen. Nach nur einem Schreiben von der Kanzlei Mutschke haben wir uns Geld zurückbekommen.
Julia R.
Julia R.
19:10 06 May 21
Nachdem ich über Wochen und Monate hinweg erfolglos versucht hatte, mein Geld von einem bekannten Reiseveranstalter nach einer Corona bedingten Stornierung wieder zu bekommen, wandte ich mich an die Kanzlei Mutschke und erhielt hier schnelle und unkomplizierte Hilfe.Prompt meldete sich der Reiseveranstalter und überwies endlich den Reisepreis zurück.Den unzähligen sehr guten Bewertungen kann ich nur vollstens zustimmen.Hier wird sehr gute Arbeit geleistet und ich bin dem Team der Kanzlei Mutschke mehr als dankbar!
Silvia S.
Silvia S.
13:54 06 Apr 21
Ich kann nur sagen WOW, schnelle, unkomplizierte und kostenlose Hilfe mein Geld von Centerpark zurück zu bekommen. Wie bei vielen hat Centerpark weder auf meine Aufforderung und Fristsetzung mein Geld zurück zu bezahlen reagiert, durch die Hilfe von der Kanzlei Mutschke habe ich nun endlich in kürzester Zeit mein Geld zurück erhalten. Nochmals vielen lieben Dank.
Madeleine L.
Madeleine L.
19:45 29 Mar 21
Wir hatten im März 2020 im Centerparcs Allgäu gebucht und im voraus bezahlt. Am Tag der Anreise wurde unsere Reise von Centerparcs storniert und später in einen Gutschein gewandelt. Wir hatten gedacht den Gutschein noch rechtzeitig vor Ablauf einlösen zu können, doch unser Sohn wurde mit einer schweren Fehlbildung im Mai 2020 geboren. Bis heute ist deshalb nicht klar, ob und wie wir wieder verreisen können. Also haben wir uns im Februar 2021 freundlich an Centerparcs gewandt, mit der Bitte, uns den von bezahlten Betrag von 1300 Euro zurück zu zahlen. Es kamen Standart e-mails zurück wo versichert wurde, dass Centerparcs uns den Betrag zurück erstattet. Nach 3 Wochen leider immer noch nichts passiert haben wir uns schließlich an die Kanzlei Mutschke gewendet. Alles Online, unkompliziert, seriös und Ende März hatten wir unser Geld wieder! Es braucht erst einmal Überwindung einen Anwalt einzuschalten, welcher 500km entfernt seine Kanzlei hat, aber die Erfahrungsberichte haben uns Mut gemacht und wir wurden nicht enttäuscht. Vielen Dank nochmal.
Jürgen M.
Jürgen M.
05:30 26 Mar 21
Vielen Dank,ohne anwaltliche Hilfe wäre es aus unserer Sicht nie zu einer Rückerstattung seitens des Reiseveranstalters LMX gekommen.
Yves G.
Yves G.
08:19 12 Mar 21
Äusserst professionelle Parteienvertretung, schnell, effektiv und dabei immer herzlich - mehr geht nicht!
Mark L.
Mark L.
18:46 06 Mar 21
Nette und coole Anwältin, die ihre Rechtsauffassung in den Medien klar, deutlich und einfach kommuniziert.
Slawa P.
Slawa P.
18:56 04 Mar 21
Wie viele andere hatte ich ein Problem mit der LMX Touristik. Die wollten mir den Reisepreis auf nicht erstatten bzw. viele andere Varianten angeboten.Innerhalb einer Woche, nach der Anfrage bei der Kanzlei, hatte ich das Geld auf dem Konto.Vielen Dank an das nette Team von Frau Mutschke !
Alex P.
Alex P.
21:13 14 Feb 21
Reiserecht, Rückerstattung: Schnelle und unkomplizierte Beratung und Erreichbarkeit. Erstberatung umsonst. Reise wurde erfolgreich rückerstattet.
Cornelia D.
Cornelia D.
11:51 09 Feb 21
Auch ich habe, wie so viele Andere auch, Probleme mit der Rückzahlung meiner Pauschalreise 2020 über LMX gehabt. Der Reiseveranstalter hatte mich und meine Anfragen komplett ignoriert und ich hatte nun seit August 2020 auf meine Rückzahlung gewartet. Da keine freiwillige Rückzahlung in Sicht war, habe ich mich vor kurzen an die Kanzlei Mutschke gewendet, welche mir sofort alle Informationen zukommen haben lassen und ich daraufhin ganz unkompliziert der Kanzlei alles Nötige bereitgestellt hatte. Das Schreiben der Kanzlei ging am 5.02.2021 an LMX raus und ich habe tatsächlich heute am 09.02.2021 mein Rückzahlung erhalten! Schade, dass es nicht ohne Anwalt ging, aber ich würde mich beim nächsten Mal sofort wieder an die Kanzlei wenden! Die Abwicklung war freundlich, schnell und unkompliziert und für mich komplett kostenlos! Vielen Dank!!
Nathalie A.
Nathalie A.
08:36 03 Feb 21
Ich bin einfach nur geplättet... Donnerstag Nachmittag Anfrage Online bei der Kanzlei Mutschke gestartet, bez. Rückerstattung meiner Reisekosten die ich auf den normalen Weg 4 Monate lang nicht erhalten habe. und innerhalb 5 Werktagen hatte ich meine Geld von der Reisegesellschaft zurück! Hammer. Danke
Sören H.
Sören H.
18:13 30 Jan 21
Vielen Vielen Dank an das Team von der Kanzlei Mutschke. Nachdem wir über Monate vergeblich versucht haben, unsere Anzahlung wieder zu bekommen, haben wir uns als letzten Ausweg an die Kanzlei Mutschke gewandt. Innerhalb von ein paar Tagen war unsere Anzahlung auf dem Konto. Diese Angelegenheit hat uns die letzte Monate reichlich Nerven gekostet. Wir können unseren Dank kaum in Worte fassen und werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ute B.
Ute B.
13:54 11 Jan 21
Kanzlei Mutschke hat uns sehr geholfen unseren kompletten Reisepreis von For you Travel zurückzuholen. Reise wurde wegen Corona storniert.
Estetica Gerd P.
Estetica Gerd P.
11:18 31 Dec 20
Die Kanzlei Mutschke hat mich in meiner Sache sehr gut vertreten und bei Gericht einen großen Erfolg für mich erzielt.Ich bin sehr dankbar für die mehr als korrekte Unterstützung
Christof S.
Christof S.
09:04 19 Dec 20
Auch mir wurde durch die Kanzlei Mutschke im Streit gegen einen Reiseveranstalter schnell, professionell und erfolgreich weitergeholfen.Ich kann darum die Kanzlei nur wärmstens weiterempfehlen.
Walter H.
Walter H.
10:28 17 Dec 20
Sehr kompetent und freundlichAlles sehr schnell erledigtJedem zu empfehlen der eine Rechtsanwaltskanzlei benötigt
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Experten

Unsere Experten an Ihrer Seite!

Diskretion

Diskretion ist selbstverständlich

Medial vernetzt

Unsere Kanzlei ist gut in der Medienlandschaft vernetzt. Oftmals können wir auch über die Medien Druck auf die Gegenseite aufbauen.

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Auch schon vor Corona verfügt unsere Kanzlei über beste Kommunikation und Abwicklung Ihrer Anliegen – uns das kontaktlos.

Bundesweit

Wir helfen Mandanten bundesweit! Gute Kanzlei-Organisation, qualifizierte Mitarbeiter und moderne Kommunikationsmittel machen dies möglich.

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