Kostenlose Ersteinschätzung
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Diesel-Klage

Unsere Dieselskandal-Anwälte fordern Ihr Recht ein!

Wir besitzen langjährige Erfahrung in der Vertretung von Mandanten mit manipulierten Diesel-Fahrzeugen und sind dabei überaus erfolgreich. Zahlreiche Prozesse an verschiedenen Landgerichten, positive Urteile und finanziell attraktive Vergleiche sprechen eine deutliche Sprache. Unsere Anwälte für Abgasskandal-Klagen bieten Ihnen eine für Sie und Ihr Auto zugeschnittene Beratung, eine zügige Abwicklung und Geltendmachung Ihrer „Diesel-Entschädigung“.

Wir bieten Ihnen:

  • kostenlose Prüfung der Betroffenheit Ihres Fahrzeugs
  • transparente Kosteneinschätzung
  • komfortable Prozessführung
  • beste Erfolgschancen

Ist Ihr Auto vom Abgasskandal betroffen, verliert es erheblich an Wert. Im Allgemeinen gilt: Je teurer das Auto war, desto größer ist der Wertverlust. Die spezialisierten Anwälte für Abgasskandale der Kanzlei Mutschke helfen Ihnen, Schadensersatz einzufordern und im besten Fall einen Großteil des Kaufpreises zurückzubekommen.

Ist Ihr Diesel-Fahrzeug vom Diesel-Skandal betroffen?

In den Abgasskandal verwickelt sind vor allem Fahrzeuge von VW, VW-Töchtern und Daimler. Aber auch gegen andere Hersteller wie Volvo gibt es Manipulationsvorwürfe.

Jetzt betroffene Fahrzeuge finden:

Kanzlei Mutschke Nicole Erfahrung Bewertung
Kanzlei Mutschke Nicole Erfahrung Bewertung

Eine Klage lohnt sich bei Diesel-PKW im mittleren bis hohen Preissegment

Mit einer Diesel-Klage kann man den Hersteller der manipulierten Autos dazu zwingen, den Kaufpreis zu erstatten und das Fahrzeug zurückzunehmen. Gehört Ihr Auto zu den betroffenen Fahrzeugen, können sie den vollen Kaufpreis abzüglich der Nutzung erstattet bekommen. Dabei müssen Sie sich die gefahrenen Kilometer anrechnen lassen. Hier gilt die Faustformel: Je weniger gefahrene Kilometer auf dem Tacho stehen, desto höher ist die Entschädigung. Bei finanzierten Autos können Sie zudem Schadensersatz für die Finanzierungskosten erhalten.

Entscheidung für eine Klageart: Musterfeststellungsklage oder individuelle Klage

Wenn man nach „Abgasskandal“, „Diesel Entschädigung“ oder „Diesel Schadensersatz“ googelt, trifft man auf Begriffe wie Musterfeststellungsklage und Sammelklage. Letztere gibt es im deutschen Recht allerdings nicht. Juristische Laien verwenden diesen Begriff vielmehr als Synonym für Musterfeststellungsklagen.

Musterfeststellungklage können nur Verbände einreichen

Die Klageart „Musterfeststellungklage“ gibt es für Verbraucher seit Ende 2018. Allerdings kann nicht der oder die einzelne Betroffene klagen, sondern nur Verbände, wie z. B. die Verbraucherzentrale Bundesverband. Tatsächlich wurde bisher nur eine Musterfeststellungsklage im Zuge des Abgasskandals gegen Volkswagen, den Hersteller des Skandal-VW-Motors EA189, erhoben. Sie endete mit einem Vergleich. Für Dieselmotoren anderer Autobauer wurde bisher noch keine Diesel-Klage angestrengt.

Ziel einer Musterfeststellungsklage: Rechtsverletzung feststellen

Diese Klageart dient nicht primär und unmittelbar dazu, eigene Ansprüche durchzusetzen, sondern eine Rechtsverletzung gerichtlich feststellen zu lassen. Am Ende des Verfahrens einer Musterfeststellungsklage steht damit kein vollstreckbarer Titel, mit dem Betroffene direkt zu ihrem Recht kommen können. Auf der Basis eines solchen Urteils können Verbraucher allerdings ihre individuellen Ansprüche begründen.

Achtung: Teilnahme an einer Musterfeststellungsklage schließt individuelle Diesel-Klage aus

Personen, die sich für eine Musterfeststellungsklage im Rahmen des Abgasskandals haben registrieren lassen, dürfen keine individuelle Diesel-Klage mit einem eigenen Rechtsanwalt mehr erheben. Sie sind an die Prozessführung durch die Verbände gebunden.

Prozess der Musterfeststellungsklage dauert i. A. länger als eine individuelle Klage

Nachteil einer Musterfeststellungsklage: Die Entscheidungsprozesse dauern oft lange. Eine Geltendmachung individueller Ansprüche geht zumeist schneller. Die perfekte Argumentations-Grundlage dafür liefert die Feststellung des Bundesgerichtshofs (BGH) vom 25.05.2020, dass es sich beim manipulierten Diesel-Motor EA189 von VW um eine „sittenwidrige Schädigung“ handelt. Es kann sich also lohnen, selbst einen Rechtsanwalt zu beauftragen und ein eigenes Urteil bzw. einen Vergleich zu erwirken.

Aktuelle Infos zum Abgasskandal

News im Video

Weitere Infos zum Abgasskandal gibt es hier.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Diesel-Entschädigung bzw. Schadensersatz – unsere Leistungen

Unsere Rechtsanwälte schätzen für Sie ein, ob eine Klage auf Diesel-Schadensersatz bei Ihrem Auto erfolgversprechend ist. Viele glauben, dass ihre Ansprüche bereits verjährt seien, weil der Abgasskandal bzw. der VW-Skandal schon 2015 bekannt geworden war. Doch das muss nicht sein. Letztlich kommt es immer darauf an, welches Motorenmodell in Ihrem Auto verbaut wurde.

Die Rechtsanwälte unserer Kanzlei beraten Sie umfassend hinsichtlich der Möglichkeiten, Schadensersatzansprüche geltend zu machen und den Kaufpreis zurückzufordern. Damit Sie wissen, was auf Sie als Kläger zukommt und wie komfortabel die Abwicklung durch unsere Kanzlei für Sie ist, hier ein Überblick über unsere Vorgehensweise:

1. Dieselskandal-Anwälte mit Kompetenz und Erfahrung

Unsere Kanzlei hat schon vielen Geschädigten des Abgasskandals – ob nun ohne Gericht oder mit Gericht – zu ihrem Recht verholfen. Unsere Erfahrung zeigt, dass es sich häufig auszahlt, dem Wertverlust des eigenen manipulierten Fahrzeugs nicht tatenlos zuzusehen, sondern seine Rechte aktiv mit Hilfe eines Rechtsanwalts geltend zu machen.

2. Beurteilung der Erfolgschancen für Diesel-Entschädigung durch erfahrene Anwälte

Für einige namhafte Hersteller und Motoren gibt es schon zahlreiche Urteile, mit denen andere Fahrzeughalter erfolgreich Diesel-Schadensersatz erstritten haben. Auf diese Urteile können sich andere Autofahrer berufen. Außerdem haben die Richter des Bundesgerichtshofs im Mai 2020 ein Machtwort gesprochen und klargemacht, dass Hersteller ihren Kunden gegenüber grundsätzlich bei einer sog. „vorsätzlichen sittenwidrigen Schädigung“ haften können. Damit hat das höchste deutsche Gericht den Weg für andere Halter dieser Fahrzeuge freigemacht.

Diesel-Check: Ist einer der nachfolgenden Motoren in Ihrem Auto verbaut, stehen Ihre Chancen auf Diesel-Schadensersatz gut!

  • Volkswagen (VW) EA288, verbaut in Fahrzeugen der Marken VW, Audi, Seat und Skoda
  • Volkswagen (VW) EA897, verbaut in Fahrzeugen der Marken VW, Audi, Porsche und Skoda
  • Daimler OM 622, OM 626, OM 642 und OM 651, verbaut in Fahrzeugen der Marke Mercedes-Benz

Eine ausführliche Liste der Motoren, Marken und Modelle finden Sie hier.

3. Vorbereiten der Diesel-Schadensersatz-Klage
  1. Kostenlose Klärung, ob Ihr Auto vom Dieselskandal betroffen ist
    Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, klären wir erst einmal für Sie kostenlos und unverbindlich ab, ob Ihr Auto ebenfalls vom Abgasskandal betroffen ist. Hierfür benötigen wir von Ihnen lediglich die Daten Ihres Autos aus dem Fahrzeugschein. Unsere Ersteinschätzung ist für Sie kostenfrei.
  2. Klärung der Kostenübernahme mit Ihrer Rechtsschutzversicherung oder Erstellung eines Angebots
    Sollte Ihr Auto betroffen sein und sie über eine Rechtsschutzversicherung verfügen, klären wir für Sie, ob die Versicherung die außergerichtlichen Kosten übernimmt – auch das ist für Sie kostenfrei. Ohne Rechtsschutzversicherung machen wir Ihnen ein Angebot für die außergerichtliche Vertretung gegenüber dem Hersteller des Motors Ihres Autos. Ist dies geklärt, kann es gleich losgehen.
  3. Ansprüche gegenüber dem Hersteller geltend machen
    Ihr persönlicher Rechtsanwalt macht Ihre Ansprüche gegenüber dem Hersteller geltend. Zwischen Ihrer Kontaktaufnahme und unserem Tätigwerden liegen dabei in der Regel nur wenige Tage. Ist Ihr Fahrzeug finanziert? Dann bieten sich weitere Möglichkeiten für Sie. Nähere Infos dazu finden Sie hier.
  4. Bei Zurückweisung der Ansprüche: Kostenklärung & Klage
    Sollte die Geltendmachung der Ansprüche ergebnislos bleiben, etwa weil der Hersteller des in den Abgasskandal involvierten Motors Ihren Schadensersatzanspruch schlicht zurückweist oder nur ein für Sie nicht akzeptables Angebot macht, ist häufig eine Klage vor Gericht notwendig. Nur so lässt sich der Druck auf den Hersteller erhöhen, um eine für Sie günstige Lösung zu erwirken. Auch hier klären wir mit Ihrer Rechtsschutzversicherung, ob sie die Kosten für den Weg vor das Gericht übernimmt.
  5. Einreichen der Klageschrift – i. d. R. beim Landgericht des Kaufortes
    Sobald klar ist, dass Sie Klage erheben möchten, erstellt Ihr Rechtsanwalt die Klageschrift und reicht diese, natürlich nach Abstimmung mit Ihnen, beim Gericht ein. Im Normalfall erfolgt dies beim Landgericht des Ortes, in dem Sie Ihr Auto erworben haben.
4. Gerichtsprozess – Diesel-Klage durchführen – Urteil oder Vergleich erwirken

Wenn die Klage dann bei Gericht ist, führt Ihr erfahrener Dieselskandal-Anwalt den Prozess für Sie. Diesen gestalten wir für Sie so komfortabel wie möglich. Im Klartext heißt das:

    1. Ihr Rechtsanwalt übernimmt die gesamte Korrespondenz der Diesel-Klage
      Wir kümmern uns um die komplette Korrespondenz mit dem Landgericht und dem beklagten Hersteller. Da es nicht so sehr um Sie als Kläger, sondern eben um Ihren vom Abgasskandal betroffenen Diesel und eine Entschädigung geht, ist Ihre aktive Beteiligung während des Rechtsstreits normalerweise überschaubar.
    2. Sie müssen im Allgemeinen nicht vor dem Landgericht erscheinen
      Meistens kommt es im Rahmen einer Diesel-Klage während des Rechtsstreits zu einem einzelnen Verhandlungstermin beim Gericht. Dabei müssen Sie aber nur dann persönlich anwesend sein, wenn dies vom Landgericht ausdrücklich angeordnet wird. Aber selbst dann suchen wir noch nach Möglichkeiten, damit Sie nicht vor Gericht erscheinen müssen.
    3. Unser Ziel: Hoher Schadensersatz oder ein lukrativer Vergleich
      Ziel unserer Dieselskandal-Anwälte ist es, für jeden Mandanten das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Das bedeutet grundsätzlich ein positives Urteil zu erreichen mit einem möglichst hohen Schadensersatz. Je nach Prozessverlauf kann es aber auch sinnvoll sein, sich mit dem Hersteller zu einigen. Hier achten wir darauf, dass ein solcher Vergleich für Sie möglichst günstig ausfällt.
    4. Manchmal ist ein Vergleich am Landgericht der bessere Weg
      Ein Vergleich hat den Vorteil, dass die Klage ohne Urteil rasch beendet ist und man auch die vereinbarte Vergleichssumme zügig erhält. Selbstverständlich wird ein sich abzeichnender Vergleich mit Ihnen ausführlich besprochen und auch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung abgeschlossen.
Henning Linnenberg

Kosten für einen Anwalt im Abgasskandal

Die Kosten für einen Dieselskandal-Anwalt, den Prozess und das Gericht werden überwiegend von den Rechtsschutzversicherungen abgedeckt. Wenn Sie keine Rechtsschutzversicherung haben, informieren unsere Rechtsanwälte Sie vorab über die Kosten, die auf Sie zukommen können.

Kosten entstehen bei einem Vergleich oder wenn Sie verlieren

Grundsätzlich ist es so, dass die gesamten gerichtlichen Kosten einschließlich der Kosten für den Rechtsanwalt vom Verlierer der Klage getragen werden. Die Kosten richten sich nach der Höhe des Schadensersatzes, der vom Hersteller gefordert wird. Wenn beim Landgericht ein Vergleich geschlossen werden kann, achten wir auch hierbei darauf, eine für Sie möglichst vorteilhafte Kostenverteilung zu finden.

Kostenrisiken für Verfahren in der ersten Instanz

Falls Sie den Prozess vor Gericht verlieren sollten, tragen Sie die nachfolgenden Kosten. Dieses Risiko schätzen wir allerdings im Vorfeld für Sie ab. Verliert der Hersteller die Klage, trägt er diese Kosten:

  • Streitwert 20.000 €: Kostenrisiko ca. 6.000 €
  • Streitwert 35.000 €: Kostenrisiko ca. 7.700 €
  • Streitwert 50.000 €: Kostenrisiko ca. 9.500 €

Nochmal zur Klarstellung: Diese Kostenrisiken kommen nur dann zum Zuge, wenn eine Klage verloren gehen sollte. Bei einem für Sie positiven Urteil des Gerichts hat hingegen der Hersteller diese Kosten zu tragen!

Diesel-Schadensersatz auch nach Software-Update möglich

Auch wenn an Ihrem Fahrzeug ein Software-Update durchgeführt wurde, können Sie noch entschädigt werden. Ein Software-Update lässt die ursprüngliche sittenwidrige Schädigung nicht entfallen. Der Kunde kann daher auch danach noch Schadensersatz vom Hersteller des Motors fordern.

Im Klartext: Sie bekommen den Kaufpreis abzüglich eines Betrages für die gefahrenen Kilometer erstattet. Die Rechtsanwälte unserer Kanzlei beraten Sie umfassend und individuell auch zum Thema Diesel-Klage nach Software-Update.

Lia H.
Lia H.
08:30 11 Sep 23
Sehr professionelle und verständnisvolle Beratung, sind sehr zufrieden und Kanzlei ist auf jeden Fall zu empfehlen.Wir sagen Dankeschön
Jonas K
Jonas K
11:51 03 Jul 23
Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit!Innerhalb von 2 Wochen zwischen Anfrage und Klärung des offenen Themas!DANKE!!
Mario L.
Mario L.
10:29 01 Apr 22
Die Kanzlei hat uns gegen "Berge und Meer" vertreten. Die Zusammenarbeit war professionell und erfolgreich; absolut empfehlenswert!
Roman G.
Roman G.
20:06 04 Mar 22
Nachdem For You Travel unsere Reise storniert hat, haben wir monatelang auf die Rückzahlung unseres Geldes gewartet. Dank Kanzlei Mutschke haben wir unser Geld komplett zurückbekommen. Sehr kompetente Kanzlei, sehr zu empfehlen! Vielen lieben Dank an das gesamte Team!!!
Karl-Heinz K.
Karl-Heinz K.
08:26 04 Mar 22
Nachdem es der Reiseveranstalter nach seiner kurzfristigen Reiseabsage - einen Tag vor Reiseantritt - nicht für nötig hielt, auf die ihm von mir gesetzten Rückzahlungsfristen meiner hohen Reiseanzahlung zu reagieren, habe ich der Kanzlei Mutschke zur Vertretung meiner Interessen ein Mandat erteilt. Ich habe dann innerhalb der von der Kanzlei Mutschke dem Reiseveranstalter gesetzten Frist direkt meine Azahlung zurückerstattet bekommen. Vielen Dank an die Kanzlei Mutschke für die Hilfe.
Lida S.
Lida S.
13:25 29 Jan 22
Wir hatten eine Reise bei dem Veranstslter F.Y.T gebucht. Diese Reise wurde wegen Corona vom Veranstalter Storniert.Kanzlei Mutschke hat uns sehr gut vertretet, was letztlich zum Erfolg geführt hat. Sehr kompetente Kanzlei. Werde Sie Weiterempfehlen.
Lutz B.
Lutz B.
11:26 15 Dec 21
2 Jahre habe ich auf meine Reise-Rückerstattung gewartet. Kanzlei Mutschke hat unbürokratisch und in wenigen Tagen geschafft. Über LMX werde ich nie wieder eine Reise buchen!
Steffi K
Steffi K
08:32 06 Dec 21
Rückerstattung der Anzahlung von TUI Cruises innerhalb von drei Werktagen bekommen, worauf andere Monate lang warten. Die Kanzlei Mutschke ist empfehlenswert, ich würde mich jederzeit wieder an die Kanzlei wenden. Dankeschön!
Silivia S.
Silivia S.
09:23 02 Dec 21
Vertretung im Reiserecht gegen Tui Cruisis. Ich kann nur Positives über die Zusammenarbeit berichten, die ausschließlich Online statt gefunden hat. E Mails und Fragen wurden immer sofort beantwortet. Nach der Übernahme durch Kanzlei wurde das geschuldete Geld dann doch noch überwiesen. Vielen Dank!
heinrich D.
heinrich D.
11:09 21 Nov 21
Was sagen Sie zu einem Anwalt, der einen Vergleichsanspruch nicht durchsetzt und nicht belegte Kosten von Ihnen einfordert und dennoch ein Mahnverfahren androht?
Heike V.
Heike V.
16:04 08 Nov 21
Nach nunmehr fast 2 Jahren hat die Lufthansa die gezahlten Tickets nach Klageandrohung nun endlich überwiesen. Vielen Dank ohne die Kanzlei Mutschke hätte ich mein Geld immer noch nicht.
R.B.B.
R.B.B.
10:48 10 Oct 21
Von TUI CRUISES wurde unsere Kreuzfahrt Mittelamerika Karibik im März 2022 bereits Ende August 2021 wegen Corona storniert. Nach über 4 Wochen hat TUIC die Anzahlung von über 2.000,00 Euro immer noch nicht zurück gezahlt. Die Kanzlei hat es geschafft, nach nur 7 Tagen meine Anzahlung zurück zu holen. Dafür herzlichen Dank. Ich kann nur jedem raten,sollte die Anzahlung nicht innerhalb 2 Wochen auf dem Konto sein, sofort zum Anwalt.Die Kanzlei Mutschke ist dafür der richtige Ansprechpartner.Bei TUI CRUISES scheint es die Praxis zu sein, lange mit der Rücküberweisung der Anzahlung zu warten. Es sind schließlich Millionen von Euros,die da gezahlt werden müssen.
Dominic R.
Dominic R.
17:04 10 Aug 21
!!Kompetente Beratung-schneller Kontakt-saubere Abwicklung!!Nachdem wir von CenterParcs immer wieder vertröstet wurden und den Reisepreis nicht erstattet bekommen haben, kann ich nur sagen „Super und unkomplizierte Abwicklung “.Top Beratung und schnelle Abwicklung in einfacher Kommunikation
Prinz B.
Prinz B.
12:48 10 Aug 21
Ich kann nur Positives über Frau Mutschke und ihrer Kanzelei berichten. Die Kanzlei hat mich im Falle eines Vertragsburchs vom Reiseveranstalter erfolgreich vertreten und somit mir mein Geld wieder zurück geholt.Vielen Dank nochmals dafür.
Nils H.
Nils H.
11:30 06 Aug 21
Super schnelle bearbeitung ! Hatte eine Kreuzfahrt bei Tui Cruises gebucht welche abgesagt worden ist. Leider hat man sich zuviel Zeit gelassen und dann hab ich eben mal schnell einen Anwalt beauftragt. Und siehe da nach 3 Tagen war das Geld dann da. Traurig nur das man erst Druck machen muss.
Andrea S.
Andrea S.
09:40 29 Jul 21
Ich bin total begeistert, sehr kompetente Kanzlei bzw. Mitarbeiter/innen. Vom Schreiben der Kanzlei bis zur Gutschrift von TUI Cruises dauerte es genau 1 Woche. Ich kann die Kanzlei Mutschke nur weiterempfehlen. Vielen lieben Dank.
AW
AW
12:38 18 Jul 21
Hat uns sehr gut vertreten, was letztlich zum Erfolg geführt hat. Sehr kompetente Kanzlei. Mitarbeiter/innen sind auch nicht genervt, wenn man zum x-ten mal anruft und etwas nachfragt. Frau Mutschke ist hin und wieder auch im TV, bei der Beantwortung rechtlicher Fragen, zu sehen (z.B. bei RTL). Ihre Dienste würde ich wieder in Anspruch nehmen.
Michael S.
Michael S.
12:25 08 Jul 21
Nachdem wir jetzt gut 1 Jahr auf die Gutschrift der Anzahlung zu unserer Reise warten mussten, die der Reiseveranstalter Travel for You wegen der Reisewarnung storniert hat, kann ich nur sagen „Daumen hoch“.Top Beratung und super Abwicklung in einfacher Kommunikation
Sinan A.
Sinan A.
14:54 24 Jun 21
Nachdem ich über ein Jahr auf meine Rückerstattung von …. Travel vergeblich gewartet habe, schaltete ich das Team von Mutschke ein. Super Leistung, schnelle Antworten auf meine Fragen.Geld war innerhalb ner Woche auf meinem Konto. Beste Kanzlei 👍🏽
Thomas F.
Thomas F.
09:06 15 Jun 21
Wir hatten eine Reise bei dem Veranstalter „For You Travel“ gebucht und angezahlt, diese wurde wegen Corona vom Veranstalter Storniert. Nachdem wir vergeblich über ein halbes Jahr selbst unsere Forderung geltend zu machen, wobei keinerlei Reaktion des Veranstalters kam. Haben wir letztendlich die Kanzlei Mutschke beauftragt unsere Forderung geltend zu machen. Innerhalb 4 Wochen war die Forderung auf unserem Konto!Wir sagen vielen lieben Dank. Klare Empfehlung!
ingo O.
ingo O.
07:58 07 Jun 21
Ausstehende Rückerstattung unser Anzahlung der letzten Ägypten Reise.Über 8 Monate war mit dem Reiseveranstalter (ForYouTravel) keine Kontaktaufnahme möglich.Zwei kurze einfache Mails an die Kanzlei (Schilderung des Vorgangs) und die ausstehende Anzahlung wurde uns erstattet.Danke sehr schnell (1.Woche) und unkompliziert.
Sandra H.
Sandra H.
15:59 21 May 21
Schnelle, freundliche und professionelle Hilfe bei der Rückerstattung des Reisepreises vom Reiseveranstalter For You Travel. Kann ich nur weiterempfehlen. Nach nur einem Schreiben von der Kanzlei Mutschke haben wir uns Geld zurückbekommen.
Julia R.
Julia R.
19:10 06 May 21
Nachdem ich über Wochen und Monate hinweg erfolglos versucht hatte, mein Geld von einem bekannten Reiseveranstalter nach einer Corona bedingten Stornierung wieder zu bekommen, wandte ich mich an die Kanzlei Mutschke und erhielt hier schnelle und unkomplizierte Hilfe.Prompt meldete sich der Reiseveranstalter und überwies endlich den Reisepreis zurück.Den unzähligen sehr guten Bewertungen kann ich nur vollstens zustimmen.Hier wird sehr gute Arbeit geleistet und ich bin dem Team der Kanzlei Mutschke mehr als dankbar!
Silvia S.
Silvia S.
13:54 06 Apr 21
Ich kann nur sagen WOW, schnelle, unkomplizierte und kostenlose Hilfe mein Geld von Centerpark zurück zu bekommen. Wie bei vielen hat Centerpark weder auf meine Aufforderung und Fristsetzung mein Geld zurück zu bezahlen reagiert, durch die Hilfe von der Kanzlei Mutschke habe ich nun endlich in kürzester Zeit mein Geld zurück erhalten. Nochmals vielen lieben Dank.
Madeleine L.
Madeleine L.
19:45 29 Mar 21
Wir hatten im März 2020 im Centerparcs Allgäu gebucht und im voraus bezahlt. Am Tag der Anreise wurde unsere Reise von Centerparcs storniert und später in einen Gutschein gewandelt. Wir hatten gedacht den Gutschein noch rechtzeitig vor Ablauf einlösen zu können, doch unser Sohn wurde mit einer schweren Fehlbildung im Mai 2020 geboren. Bis heute ist deshalb nicht klar, ob und wie wir wieder verreisen können. Also haben wir uns im Februar 2021 freundlich an Centerparcs gewandt, mit der Bitte, uns den von bezahlten Betrag von 1300 Euro zurück zu zahlen. Es kamen Standart e-mails zurück wo versichert wurde, dass Centerparcs uns den Betrag zurück erstattet. Nach 3 Wochen leider immer noch nichts passiert haben wir uns schließlich an die Kanzlei Mutschke gewendet. Alles Online, unkompliziert, seriös und Ende März hatten wir unser Geld wieder! Es braucht erst einmal Überwindung einen Anwalt einzuschalten, welcher 500km entfernt seine Kanzlei hat, aber die Erfahrungsberichte haben uns Mut gemacht und wir wurden nicht enttäuscht. Vielen Dank nochmal.
Jürgen M.
Jürgen M.
05:30 26 Mar 21
Vielen Dank,ohne anwaltliche Hilfe wäre es aus unserer Sicht nie zu einer Rückerstattung seitens des Reiseveranstalters LMX gekommen.
Y G
Y G
08:19 12 Mar 21
Äusserst professionelle Parteienvertretung, schnell, effektiv und dabei immer herzlich - mehr geht nicht!
Mark L.
Mark L.
18:46 06 Mar 21
Nette und coole Anwältin, die ihre Rechtsauffassung in den Medien klar, deutlich und einfach kommuniziert.
Slawa P.
Slawa P.
18:56 04 Mar 21
Wie viele andere hatte ich ein Problem mit der LMX Touristik. Die wollten mir den Reisepreis auf nicht erstatten bzw. viele andere Varianten angeboten.Innerhalb einer Woche, nach der Anfrage bei der Kanzlei, hatte ich das Geld auf dem Konto.Vielen Dank an das nette Team von Frau Mutschke !
Alex P.
Alex P.
21:13 14 Feb 21
Reiserecht, Rückerstattung: Schnelle und unkomplizierte Beratung und Erreichbarkeit. Erstberatung umsonst. Reise wurde erfolgreich rückerstattet.
Cornelia D.
Cornelia D.
11:51 09 Feb 21
Auch ich habe, wie so viele Andere auch, Probleme mit der Rückzahlung meiner Pauschalreise 2020 über LMX gehabt. Der Reiseveranstalter hatte mich und meine Anfragen komplett ignoriert und ich hatte nun seit August 2020 auf meine Rückzahlung gewartet. Da keine freiwillige Rückzahlung in Sicht war, habe ich mich vor kurzen an die Kanzlei Mutschke gewendet, welche mir sofort alle Informationen zukommen haben lassen und ich daraufhin ganz unkompliziert der Kanzlei alles Nötige bereitgestellt hatte. Das Schreiben der Kanzlei ging am 5.02.2021 an LMX raus und ich habe tatsächlich heute am 09.02.2021 mein Rückzahlung erhalten! Schade, dass es nicht ohne Anwalt ging, aber ich würde mich beim nächsten Mal sofort wieder an die Kanzlei wenden! Die Abwicklung war freundlich, schnell und unkompliziert und für mich komplett kostenlos! Vielen Dank!!
Nathalie K.
Nathalie K.
08:36 03 Feb 21
Ich bin einfach nur geplättet... Donnerstag Nachmittag Anfrage Online bei der Kanzlei Mutschke gestartet, bez. Rückerstattung meiner Reisekosten die ich auf den normalen Weg 4 Monate lang nicht erhalten habe. und innerhalb 5 Werktagen hatte ich meine Geld von der Reisegesellschaft zurück! Hammer. Danke
Sören H.
Sören H.
18:13 30 Jan 21
Vielen Vielen Dank an das Team von der Kanzlei Mutschke. Nachdem wir über Monate vergeblich versucht haben, unsere Anzahlung wieder zu bekommen, haben wir uns als letzten Ausweg an die Kanzlei Mutschke gewandt. Innerhalb von ein paar Tagen war unsere Anzahlung auf dem Konto. Diese Angelegenheit hat uns die letzte Monate reichlich Nerven gekostet. Wir können unseren Dank kaum in Worte fassen und werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ute B.
Ute B.
13:54 11 Jan 21
Kanzlei Mutschke hat uns sehr geholfen unseren kompletten Reisepreis von For you Travel zurückzuholen. Reise wurde wegen Corona storniert.
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